Ejercicio. Análisis FODA y acción

Por / Publicado:

La matriz de análisis FODA y acción es un instrumento muy útil para comparar y evaluar los factores que afectan a una organización o proyecto para tomar decisiones estratégicas y motivar la acción enfocada.

Este sistema de análisis fue desarrollado por Albert Humphrey, del Instituto de Investigaciones de Standford en los años sesenta. La palabra FODA es el acróstico de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Algunos autores lo llaman DAFO refiriéndose a los mismos términos.

En Identidad y Desarrollo agregamos una A que representa las áreas de acción que se identifican en cada uno de los ámbitos de la matriz, para proponer en cada caso, actuaciones que permitan potenciar e incrementar las fortalezas, atenuar las debilidades, aprovechar las oportunidades y prevenir o manejar los riesgos que implican las amenazas del entorno.

  Positivos
Ayudan a la gestión exitosa.
Negativos
Dificultan la gestión exitosa
Internos
Los controla el gestor
Fortalezas
Son los factores críticos o atributos
positivos con que se cuenta y resultan
útiles para cumplir con los objetivos planteados.
Debilidades
Son factores críticos o atributos negativos
que es necesario eliminar, solucionar o reducir
pues entorpecen o impiden cumplir con los
objetivos planteados.
Externos
No puede controlarlos el gestor
Oportunidades
Son los aspectos positivos del entorno
o condiciones externas que pueden ayudar
o facilitar el cumplimiento de los objetivos.
Amenazas
Son aspectos negativos externos o condiciones
perjudiciales del entorno que pueden entorpecer,
limitar o destruir el proyecto.
  Áreas de acción 
Son las acciones sugeridas.
 


¿Para qué sirve un análisis FODA-acción?

  • Identificar y priorizar los factores clave que afectan el desempeño de una organización tener un diagnóstico preciso que les ayude a tomar mejores decisiones y actuar de forma más efectiva y eficiente.
  • Contar con una herramienta para realizar análisis comparativos en el tiempo para reconocer los cambios en función de las estrategias y acciones que se propongan para potenciar e incrementar sus fortalezas, para atenuar sus debilidades, para aprovechar las oportunidades y prevenir o manejar los riesgos que implican las amenazas del entorno.

Recomendaciones

  • Pueden conformar tantas matrices de análisis FODA como opciones quieran evaluar, acotando cada una en función de un solo objeto de estudio.
  • Sean cuidadosos y prácticos en su análisis.
  • Es conveniente realizar y comparar análisis FODA de forma periódica y observar cuál ha sido la evolución de la organización.
  • Se objetivo. Evaluar suele ser una palabra que provocan angustia, o al menos desagrado. Muchos tenemos la incorrecta idea de que evaluar significa encontrar fallas para reprobar o castigar, porque pensamos que tener errores es malo, pero cuando encontramos el verdadero sentido de evaluar para aprender, mejorar y crecer, comenzamos a buscar herramientas para recoger información, analizarla y tomar mejores decisiones que nos permitan controlar o ajustar los procesos y tener mejores resultados.
  • La evaluación de un proyecto implica conocer los resultados e impactos de lo que hacemos. Nos aporta evidencias y conocimientos para mejorar, pruebas para presumir nuestros logros y argumentos para conseguir más recursos para seguir andando.
  • Algunos de los principales beneficios de evaluar son:
    • Ratifica lo que estamos haciendo bien.
    • Ayuda a identificar dificultades y establecer fórmulas que para hacer las cosas de forma más fácil y eficiente.
    • Permite tomar mejores decisiones.
    • Mejora nuestro conocimiento de los procesos.
    • Aporta conocimientos sobre el grado de cumplimiento e impacto de las acciones que emprendemos.
  • Evaluar constantemente nuestros procesos y acciones nos ayuda a conocer lo que funciona y lo que no funciona, e identificar dificultades y oportunidades para establecer fórmulas para hacer las cosas de forma más fácil y eficiente.

Primera fase. Definición de objeto de análisis

El primer paso para conformar una matriz de análisis FODA efectiva es definir con claridad el objeto que se quiere analizar. Puede ser una organización, una situación, un individuo, una empresa o un producto, pero para cada ejercicio habrá que evaluar una cosa a la vez.

Segunda fase. Identificación de factores clave

Las tablas que se presentan a continuación han sido desarrollada para para facilitar la identificación de los factores internos y externos de una organización modelo.

Es posible que existan factores específicos de tu organización que no han sido contemplados, por lo que antes de evaluar, analiza e identifica los factores que conciernen a tu organización. Borra aquellas que no consideres útiles y anota aquellos que identifiques en las filas vacías de cada ámbito propuesto.

Factores internos

Inteligencia emocional de los colaboradores

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Autoconciencia de los integrantes del grupo
Autorregulación de los integrantes del grupo
Automotivación
Empatía
Habilidades sociales
Percepción de los demás

Estructura organizacional

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Roles y responsabilidades definidos
Normas claras
Políticas socializadas
Directivos comprometidos
Personal suficiente
Personal calificado
Lugar de trabajo adecuado
Cultura organizacional sólida y socializada
Capacidad de trabajo en red

Administración

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Procesos establecidos
Indicadores clave
Formas de retroalimentación
Bases de datos
Conocimientos accesibles y ordenados
Control de inventarios
Estados de resultados al día

Financiamiento

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Capital de trabajo
Ingresos suficientes
Relaciones con donantes
Relaciones con instituciones de crédito
Recursos financieros suficientes

Producto

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Calidad de productos o servicios
Valor agregado
Equipo suficiente, apropiado y capacitado
Uso de tecnología de vanguardia
Distribución adecuada

Imagen corporativa y marketing

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Marca definida y sólida
Relación con los interlocutores-clientes
Estrategias de posicionamiento
Precios adecuados
Accesibilidad de los productos

Factores externos

Político y marco regulatorio

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Gobierno dispuesto a ayudar
Legislación y normatividad compatible
Tramitología
Políticas públicas favorables a los objetivos 
y proyectos de la organización
Cámaras o asociaciones gremiales
Descentralización de las decisiones
Legalidad o ilegalidad de las operaciones locales

Social

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Tipo de organización de la sociedad local
Tendencias del voluntariado
Valores acordes con la organización y sus proyectos
Estilo de vida de la comunidad en que se ubica
la organización
Aceptación de las condiciones del proyecto
Compatibilidad cultural con las comunidades
Calidad de vida de la comunidad local
Sentido de lugar
Educación y capacidad de aprendizaje
Cultura de participación y colaboración
Resiliencia y adaptabilidad al cambio
Compromiso social y tendencia del voluntariado
Equidad e inclusión
Integración familiar
Cultura empresarial
Cultura ambiental
Grupos de presión

Económico

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Exenciones impositivas
Incentivos fiscales
Planes de financiamiento
Ingresos
Paridad del peso

Ambiental

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Calidad del aire
Calidad del agua
Calidad y fragilidad de los ecosistemas
Programas de cuidado ambiental
Servicios ambientales

Tecnológico

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Capacitación tecnológica
Apoyos para innovación y equipamiento
Relaciones con universidades y centros de capacitación
Bases de datos y sistemas de información disponibles
Canales de comunicación
Innovaciones en maquinaria y equipo

Servicios públicos

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Agua
Energía
Manejo de residuos
Calidad de los ecosistemas
Telefonía
Internet
Capacidad de manejo de crisis

De mercado

Factor ++ + N – – Observaciones (acciones
y estrategias posibles)
Crecimiento del mercado
Crecimiento de la competencia
Prestigio de la organización
Productos o servicios sustitutos a los que ofrece
la organización
Aceptación de los productos o servicios de la organización
Proveeduría

Tercera fase: Evalúa cada factor

Calificar cada factor poniendo una en la columna que coincida con la evaluación que otorgues a cada uno:

++ Muy positivo + Positivo n Neutral Negativo Muy negativo

Los factores que
califiquen como muy positivos en la primera tabla serán las fortalezas y los
que califiquen como negativos o muy negativos las debilidades.

Los factores que
califiquen como positivos en la segunda tabla son aquellos que pueden ayudar a
la organización a cumplir sus objetivos serán las oportunidades. Aquellos que
califiquen como negativos o muy negativos, serán los riesgos del entorno que
pueden impedir que la organización cumpla con sus objetivos.

En ambos casos,
los que se califiquen como neutrales no serán considerados en ninguna de las
categorías.

Anota en la
columna de observaciones palabras clave que faciliten la comprensión y la redacción
de estrategias y acciones para potenciar las fortalezas, aprovechar las
oportunidades, debilitar las debilidades y prevenir o minimizar los posibles
riesgos.

Cuarta fase: Sintetiza

Vierte los
resultados resumidos en una matriz relacional para comparar sus hallazgos.
Selecciona los elementos más importantes para compararlos, sacar conclusiones,
tomar decisiones y emprender acciones.

Fortalezas.
(Factores internos o propios que ayudan a la
organización a cumplir con los objetivos que se
han propuesto.)
1.
2.
3.
Debilidades.
(Factores internos o propios que necesitará
fortalecer a la organización para cumplir
con los objetivos que se ha propuesto.)
1.
2.
3.
Oportunidades.
(Factores del entorno que pueden ayudar a la
organización a cumplir con los objetivos que se
han propuesto.
1.
2.
3.
Amenazas.
(Factores del entorno que pueden poner en
riesgo a la organización a cumplir con los
objetivos que se han propuesto.)
1.
2.
3.

Áreas de actuación.
(Estrategias y acciones que permitan potenciar e incrementar las fortalezas, atenuar las debilidades, aprovechar las oportunidades y prevenir o manejar los riesgos que implican las amenazas del entorno)
1.
2.
3.

Quinta fase: Compara

Realiza análisis
FODA en forma periódica y compara las diferencias para evaluar tus avances y
revisar tus planes.

Te invitamos a explorar otros temas relacionados Ejercicio. Matriz de priorización con Boston.



¿Todava no conoces nuestro campus digital? ¡Exploralo aquí!

Comenta con Facebook


Te puede interesar

Ejercicio. Entre la emoción y la razón: Pinky y Cerebro

Pinky y Cerebro, la emoción y la razón
Ya decía Pascal a mediados del siglo XX que el corazón tiene motivos que la razón no entiende. Todas las ...

Ejercicio. Benchmarking competitivo para la innovación

Qué es y cómo hacer Benchmarking comparativo
Con un benchmarking competitivo o análisis comparativo de tu organización o proyecto con la competencia podrás identificar elementos de diferenciación ...

Ejercicio. La organización hecha persona

Expresiones personales
Las expresiones personales se relacionan con la capacidad que tienen las organizaciones para transferir atributos de personalidad y carácter a ...