Preguntas frecuentes

BOMBILLO Preguntas frecuentes idyd

En colaboración con distintas instituciones y organizaciones se han emitido distintos cupones, durante el proceso de confirmación busca un cuadro de texto que dice «Aplica un cupón».

Simplemente sigue el proceso de inscripción a través de la página www.identidadydesarrollo.com/cursos-de-turismo. Da click en el botón rojo y sigue las instrucciones.

Por favor sigue el proceso leyendo completamente los textos y botones que aparecen en cada página.

En caso de requerir apoyo personalizado contáctanos en la página de soporte.

En el menú de navegación arriba de la página da click en iniciar sesión e ingresa tus credenciales.

Revisa que tus credenciales  (correo y contraseña) estén ingresados correctamente y da click en acceder.

Intenta recuperar la contraseña dando click a la opción olvidaste tu contraseña que se encuentra debajo del formulario de acceso. Te llegará un correo electrónico.

En caso de no poder recuperarla puedes enviar un mensaje a los administradores del sistema a través de la página de contacto

Normalmente tenemos una disponibilidad de 99.99% del tiempo.

Estamos recibiendo un alto volumen de usuarios debido a los cupones de beca 100% disponibles entre abril y junio 2020 como apoyo a la situación de emergencia actual.

Por favor ten un poco de paciencia y vuelve a ingresar en un horario distinto.

En caso de que encuentres un problema que persista puedes escribirnos a [email protected]

Como apoyo a la situación que estamos viviendo, hemos abierto nuestra plataforma de aprendizaje con becas del 100% para quienes se registren durante el mes de abril. El sistema estará disponible hasta el 30 de junio de 2020.

A partir de julio 2020, los contenidos estarán disponibles para quienes cuenten con una membresía para algún seminario o hayan comprado acceso a un curso específico.

Nos encontramos en un proceso de desarrollo continuo y mensualmente estaremos publicando nuevos cursos que te ayudarán a impulsar tu proyecto.

Con los paquetes de membresía pro podrás acceder a todos los cursos y recursos premium, de las rutas de aprendizaje que formen parte de cada membresía, así como plantillas descargables y recursos adicionales.

Nos encontramos en un proceso de desarrollo continuo y casi todas las semanas estaremos publicando nuevos contenidos que te ayudarán a impulsar tu proyecto.

La plataforma del campus digital de Identidad y Desarrollo está disponible a nivel global y se orienta al mercado de habla hispana, especialmente de América Latina y El Caribe, por lo que lo que requerimos mantener una tarifa que facilite la estandarización.

Por favor contáctanos y te indicaremos el proceso y condiciones generales de nuestras asesorías con especialistas en distintos temas.

¿Más preguntas?

Te recomendamos revisar la guía de inscripción al campus y las guías de uso que se encuentran dentro de las lecciones de bienvenida a los cursos

¿Necesitas soporte personalizado?

Si tienes otra pregunta o situación que requiere soporte visita la página de soporte del campus digital.

Entra a la página de soporte, envíanos un mensaje explicando la problemática y te apoyaremos en cuanto nos sea posible.

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