La comunicación institucional tradicional, suele comprenderse como una dinámica unidireccional bidireccional que responde a estructuras lineales que marcha al ritmo de liderazgos centrales, o planes escritos en piedra o estrategias cuadriculadas.
Conocer el funcionamiento de los canales de distribución e identificar las implicaciones que conlleva el utilizar las distintas cadenas a través de las cuales se integran, permite tomar decisiones que afectan la competitividad y la rentabilidad de los negocios. La velocidad del cambio y las nuevas estructuras de gestión hacen necesario generar fórmulas multidireccionales que generen nuevas maneras de cooperar, convivir, accionar y producir símbolos y discursos particulares que se adapten a la complejidad de los encuentros ecoturísticos.
Teje enlaces dinámicos
La conformación de redes de actuación y conocimientos requiere orientarse hacia un sistema de operación, comunicación e información complejo que implica generar patrones mixtos para lograr la corresponsabilidad de las partes que la conforman e impulsar su capacidad de autogenerar instrumentos integradores que dinamicen el intercambio y se adapten a las cambiantes necesidades individuales y colectivas de los integrantes de la red.
En este curso exploramos cómo la comunicación en red reconoce que los sujetos de la comunicación son al la vez emisores y receptores y que la comunicación es un intercambio muto, que utiliza múltiples canales que facilitan la transferencia de los mensajes.
Objetivos de aprendizaje
En el curso de canales y cadenas de distribución turísticas buscamos ayudarte a cumplir con los siguientes objetivos:
Conocimientos
Conocer el concepto y funcionamiento de comunicación en red.
Habilidades
Generar relaciones empáticas, cercanas y recíprocas.
Actitudes
Flexibilidad, corresponsabilidad y resiliencia.
Duración del curso
Este curso tiene una duración aproximada de 4 horas de estudio.
Los contenidos estarán disponibles por un tiempo indefinido, para que puedas consultarlos cuando quieras, pues podrán actualizarse y mejorarse en el transcurso del tiempo gracias a las sugerencias de los miembros de nuestra comunidad de aprendizaje.
Tu instructora
Alejandra Zorrilla
Fundadora de Identidad y Desarrollo, es especialista en diseño y operación de proyectos con metodologías de planeación y acción participativas. Ha colaborado en diversos estudios y publicaciones relacionados con el desarrollo organizacional, la cultura, el medio ambiente y el turismo en México y Latinoamérica.
Modalidad del curso
Auto dirigido
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