[Irma Reyna]

Todos hemos tenido algún jefe que nos ha dicho, “el cliente siempre tiene la razón”. A mi, alguna vez me lo dijeron, pero y si no la tiene como le hago para hacerle entender que esta mal sin que se moleste o ¿Cómo me programo para pasar por alto las cosas malas que debo aceptar como buenas?. Este es un punto que me gustaría entender, porque como este, hay varias situaciones que debo saber manejar sin perjudicar a mi cliente; que en este caso es el visitante. Por esto me parece muy interesante este tema. Gracias por su enseñanza. Vamos a aprender.