¿Qué es y para qué crear un perfil de cliente ideal?

Qué es un perfil de cliente ideal

Si quieres agregar más valor a tus clientes con tus productos y servicios definitivamente necesitas conocer quién es tu cliente ideal. En caso de que todavía no tengas total certeza de a quién estás tratando de atraer con tus estrategias de marketing y comercialización, no te preocupes, no eres la única persona en esta situación. De … Leer más…

Doce tips para impartir un taller participativo con impacto y sentido

Por Alejandra Zorrilla Los talleres participativos son una herramienta de planeación que promueve el aprendizaje de la comunidad a la vez que generan múltiples beneficios directos para los proyectos de desarrollo comunitario y son una de mis fórmulas favoritas para trabajar en equipo. La planeación participa es un proceso informado para tomar decisiones en consenso. Ten mucho cuidado para … Leer más…

Palabra clave de un texto para optimización en motores de búsqueda SEO

Palabra clave de un texto Keywords

¿Adivina cuál es la palabra clave de un texto como este? Por qué usar una palabra clave en un texto Las palabras clave ayudan a estructurar y a definir la intención del autor y los recursos que utilizó para estructurar un texto. Muchas técnicas de comprensión y lectura rápida están basadas en la rápida identificación de … Leer más…

Forma y fondo de un texto: El fondo de la forma

color

Por Alejandra Zorrilla y Mariana Viramontes Para atraer y conservar la atención de un lector es fundamental poner atención en la forma y el fondo de los contenidos que quieres compartir.  La composición gráfica de un documento es información que nuestros ojos captan y el cerebro procesa, casi siempre de manera inconsciente, e influye en la … Leer más…

La forma es fondo: Herramientas de un texto

Gramática

Por Alejandra Zorrilla y Mariana Viramontes La gramática es una herramienta vieja pero vigente. Establece las reglas y normas para el uso del lenguaje y nos permite mantener una comunicación fluida y legible. Utilizar las reglas de manera correcta evita malentendidos y ambigüedades, genera buena impresión en los lectores, y asegura que lo que queremos transmitir … Leer más…

Tipos de lectores ¿Con cuál te identificas?

Tipos de lectores

Por Alejandra Zorrilla y Mariana Viramontes Los documentos estratégicos pueden estar dirigidos a tipos de lectores con características e intereses similares, o a personas que tienen diferentes jerarquías, conocimientos técnicos y lugares de trabajo. Cuando el documento está dirigido a personas con características diferentes, es importante que el lenguaje que utilicemos pueda ser comprendido por quienes … Leer más…

Tipos de narradores ¿De parte de quién se escribe un documento?

Tipos de narrador Escritor

Por Alejandra Zorrilla y Mariana Viramontes La decisión de los tipos de narrador o narradores que conviene utilizar al escribir textos técnico o estratégico, depende principalmente de tres factores: para qué lo estamos escribiendo, de parte de quién estamos escribiendo y para quién lo estamos escribiendo. Esta vez platicaremos sobre el narrador. ¿Qué es un narrador? … Leer más…

Generación de objetivos ¿Cuál es el propósito de un documento?

Generación de objetivos

Por Alejandra Zorrilla y Mariana Viramontes El éxito de un documento aumenta cuando planificamos su elaboración y ponemos atención a la generación objetivos en diferentes niveles programáticos. Tener claro qué queremos es el primer paso para obtenerlo. El primer paso es generar un objetivo superior, que se relaciona con que el lector tenga información útil de … Leer más…