Responde a: Objetivos personales del curso: Calidad en el servicio, el arte de ser persona

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Fortalecer las características y métodos de servicio al cliente con los que cuento, potenciarlos y mejorarlos; para poder transmitir lo aprendido a las personas de servicio dentro de mi entorno laboral y así generar verdadera calidad.

Profundiza y mejora tus habilitades y competencias