[Abril Elizabeth Maldonado Esparza]

Me interesó este curso porque estoy interesada en mejorar mis habilidades de comunicación para dar soluciones de acuerdo al perfil de cada cliente con el que trato, deseo que se sientan como si trataran con un experto en la materia para cada uno de los cuestionamientos que me planteen, así como brindarles esa comodidad de sentirse libres de expresarme sus inquietudes o sugerencias para mejorar.