Consultora asociada
Detección de necesidades para el desarrollo e implementación de proyectos turísticos sustentables.
Disciplinada, entusiasta y observadora del mundo y sus relaciones, aporta sus conocimientos y habilidades para establecer y lograr objetivos individuales y colectivos.
Es Licenciada en Administración de Empresas Turísticas con más de 25 años de experiencia en la operación de servicios terrestres y servicio al cliente en los principales polos turísticos de México. Ha colaborado en empresas internacionales como Olympus Tours, Hotelbeds Group / Destination Management y TUI Group y desarrollado proyectos de hotelerería digital como Asia Rooms en Singapur.
Se ha especializado en la formación de equipos multiculturales de alto rendimiento. Ha sido responsable de implementar sistemas de calidad, crear procesos y establecer procedimientos para aumentar la eficiencia y la eficacia de las organizaciones con las que colabora, impulsando el crecimiento y desarrollo de las personas y equipos de trabajo, dando como resultado una mayor satisfacción de los clientes internos y externos.
Ha contribuido en diferentes proyectos y actividades en pro de la comunidad con organizaciones que se orientan al desarrollo sostenible, organismos para la protección de la niñez y adolescencia (ECPAT & THE CODE) y la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) en Quintana Roo.
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