Ejercicio. Priorización de productos y servicios con Boston

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En 1970, Bruce Henderson publicó la famosa matriz de crecimiento-participación denominada matriz BCG, desarrollada por Boston Consulting Group, para analizar la cartera de productos de la empresa.

Esta metodología establece cuatro espacios de evaluación que corresponden a una matriz de cuatro cuadrantes en los que se ubican los productos en función de su crecimiento y participación de mercados. 

Con base en esta metodología, fueron surgiendo diferentes formas de aplicar los conceptos y adaptarlos a diferentes casos.

En Identidad y Desarrollo usamos esta matriz hemos adaptadola para analizar proyectos, ideas, productos, intermediarios o acciones de las organizaciones con las que trabajamos de forma práctica, asociando la vinculación emocional de los gestores de proyectos con la forma en que priorizan sus decisiones.

Las personas no solo nos relacionamos emocionalmente con otras personas, a través de las emociones nos relacionamos con productos, edificios, plantas, animales, hasta con las piedras. ¿Te ha pasado que recogiste una piedra en algún día de campo especial y la guardas con entusiasmo?, ¿qué tienes un suéter en el closet que ya no te queda hace años, pero, aunque que tu cabeza te dice que ocupa espacio en tu armario no puedes sacarlo porque le tienes cariño? El cariño por las cosas es un asunto incomprensible pero cierto.

Otro incomprensible es el entusiasmo por la novedad frente a la disciplina necesaria para que lo cotidiano no se vuelva monótono. Cuando los días pasan sin que algo nuevo sucede, tendemos a aburrirnos.

Propósito

  • Identificar la relación emocional de las personas con los proyectos y acciones de las organizaciones.
  • Priorizar los proyectos con inteligencia teniendo en cuenta tanto
    factores emocionales como racionales.
  • Fortalecer el pensamiento crítico y el trabajo en equipo.

El ejercicio se puede llevar acabo como parte de los talleres de encuadre o en forma independiente. 

En caso de que sea parte de un taller se requiere seleccionar un moderador general y uno por grupo. Es deseable que el moderador general sea una persona ajena a la organización para que todos los integrantes del equipo puedan participar sin distraerse.

Características

  • Las estrellas fugaces son deslumbrantes, provocan que 
    nuestros ojos las miren y nuestra atención se distraiga.
  • Los niños son seductores, por instinto queremos cuidarlos y protegerlos para que vivan. Tienen un enorme potencial.
  • Las vacas lecheras son estables y constantes, se mueven poco.
  • Los perros están ahí, moviendo la cola, saludando amablemente, dispuestos a saltar y comer cuando les alimentamos.

Pasos a seguir

Paso 1. 

Dibuja una matriz de cuatro cuadrantes en una hojas de rotafolios y ten a la mano postits de colores.

Paso 2. 

Elige solo tema que para tu análisis: proyectos, ideas, productos, intermediarios o acciones. Puedes hacer varios análisis, pero hazlos uno por uno. 

Lo más importante es aplazar el juicio sin valorar los comentarios de los participantes y dejar que la mente de cada uno reflexione libremente y se exprese sin bloqueos.

Paso 3. 

Escribe en los postits los nombres de los elementos que quieres priorizar.

Paso 4. 

Coloca los postits en el cuadrante en el que consideras que pertenece. Puedes mover los postits comparando la posición de cada elemento. 

 

Lo más importante es aplazar el juicio sin valorar los comentarios de los participantes y dejar que la mente de cada uno reflexione libremente y se exprese sin bloqueos.

 

Recomendaciones

Genera una estrategia de acuerdo con el cuadrante en que ubicaste los elementos teniendo en cuenta lo siguiente: 

Las estrellas fugaces son difíciles de mantener, dependen de factores externos. Hay que aprovecharlas sin apegos.

Los niños problema requieren mucho cuidado e inversión. Hay que seleccionarlos.

Las vacas lecheras requieren mantenimiento y mejora. 

Los perros tienen que ser eliminados.



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