Forma y fondo de un texto: El fondo de la forma

color

Por Alejandra Zorrilla y Mariana Viramontes Para atraer y conservar la atención de un lector es fundamental poner atención en la forma y el fondo de los contenidos que quieres compartir.  La composición gráfica de un documento es información que nuestros ojos captan y el cerebro procesa, casi siempre de manera inconsciente, e influye en la … Leer más…

La forma es fondo: Herramientas de un texto

Gramática

Por Alejandra Zorrilla y Mariana Viramontes La gramática es una herramienta vieja pero vigente. Establece las reglas y normas para el uso del lenguaje y nos permite mantener una comunicación fluida y legible. Utilizar las reglas de manera correcta evita malentendidos y ambigüedades, genera buena impresión en los lectores, y asegura que lo que queremos transmitir … Leer más…

Tipos de lectores ¿Con cuál te identificas?

Tipos de lectores

Por Alejandra Zorrilla y Mariana Viramontes Los documentos estratégicos pueden estar dirigidos a tipos de lectores con características e intereses similares, o a personas que tienen diferentes jerarquías, conocimientos técnicos y lugares de trabajo. Cuando el documento está dirigido a personas con características diferentes, es importante que el lenguaje que utilicemos pueda ser comprendido por quienes … Leer más…

Generación de objetivos ¿Cuál es el propósito de un documento?

Generación de objetivos

Por Alejandra Zorrilla y Mariana Viramontes El éxito de un documento aumenta cuando planificamos su elaboración y ponemos atención a la generación objetivos en diferentes niveles programáticos. Tener claro qué queremos es el primer paso para obtenerlo. El primer paso es generar un objetivo superior, que se relaciona con que el lector tenga información útil de … Leer más…

Manejo de crisis en turismo para mitigar los impactos negativos

Manejo de crisis

Llamar las cosas por su nombre es la primera condición para poder enfrentarlas asertivamente y en el manejo de crisis aplica el mismo principio. ¿Qué es una crisis? Una crisis es una mutación importante en el desarrollo de procesos, de orden físico, histórico o espiritual. Situación de un asunto o proceso cuando está en duda la … Leer más…

Comunicación en red para el desarrollo sostenible

La diversidad de actores que participan en el desarrollo de destinos, productos y servicios turísticos ha hecho necesario cambiar los paradigmas de operación tradicional para conformar redes solidarias en las que participan instituciones de gobierno, empresas, organizaciones civiles y personas que trabajan tanto de forma individual como colectiva hacia un objetivo común: el desarrollo sostenible de … Leer más…

Políticas de comunicación

Mantenemos una comunicación abierta, transparente y asertiva que provoque preguntas interesantes para encontrar respuestas múltiples y generar actitudes y actuaciones que fomenten el desarrollo sustentable de las personas, los lugares y las organizaciones con las que nos relacionamos. Promovemos conversaciones reflexivas en todos nuestros ambientes de incidencia.   Cuando hablamos nos responsabilizamos de que nuestro mensaje … Leer más…